Hotelul El Castell, situat în inima Sant Boi de Llobregat, oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților săi. Printre amenitățile disponibile se numără un lift, un serviciu de depozitare a bagajelor, un seif și acces gratuit la internet wireless în zonele publice. Personalul prietenos de la recepție este întotdeauna disponibil pentru a răspunde întrebărilor, iar biroul de turism ajută la organizarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv camere accesibile cu scaunul cu rotile, un loc de joacă și o grădină frumoasă pentru relaxare. De asemenea, oaspeții pot beneficia de un serviciu de închiriere mașini, room service și un serviciu de spălătorie.
Camerele hotelului sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, asigurând un confort optim. Fiecare cameră dispune de un pat dublu sau un pat queen-size, cu opțiunea de a solicita paturi suplimentare. Printre facilitățile standard se numără un seif, un minibar, un birou, un frigider mic, un telefon, televiziune prin satelit și WiFi gratuit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr și produse cosmetice pentru confortul oaspeților. Hotelul oferă camere pentru familii, camere pentru nefumători și camere pentru fumători.
Pentru relaxare și distracție, hotelul dispune de piscine interioare și exterioare, cu șezlonguri confortabile pe terasă. Barul de la piscină oferă o selecție de băuturi răcoritoare, iar oaspeții pot alege să se relaxeze la spa sau să se antreneze în sala de sport, disponibilă contra cost. De asemenea, hotelul are un club de dans pentru divertisment suplimentar.
În ceea ce privește mesele, hotelul oferă diverse opțiuni de dining, inclusiv un restaurant, o cafenea și un bar. Oaspeții se pot bucura de un bufet generos de mic dejun, prânz și cină, cu o varietate delicioasă de preparate, inclusiv opțiuni vegetariene și mese pentru copii, disponibile la cerere.